春运购票不用再定闹钟了！12306试点自动提交购票订单功能

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12 月 30 日，铁路 12306（含网站、手机客户端，下同）进一步优化购票信息预填服务，开设 " 购票信息预填优化试点 " 专区，在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中，在购票信息预填的基础上，试点推出 " 系统自动提交购票订单 " 功能，旅客朋友可预填购票信息并预支付票款，铁路 12306 将根据旅客设定自动为其提交订单，使购票更加便捷。

2024 年 12 月 30 日至 2025 年 2 月 8 日间，铁路部门在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中，试点推出 " 系统自动提交购票订单 " 功能。即日起，铁路 12306 用户可通过新开设的 " 购票信息预填优化试点 " 专区，预填乘车日期为春运期间（2025 年 1 月 14 日至 2 月 22 日）任意一天的购票订单，每个订单可选择 "1 个乘车日期 + 最多 60 个车次 " 的组合，每名用户最多可同时保有 6 个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过 9 人。开车前第 16 天，铁路 12306 将发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款，预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。开车前第 15 天车票起售时，铁路 12306 将按照用户设置的优先级，依次为已预支付的用户自动提交购票订单，与采用其他方式的购票请求按照订单提交时间先后顺序一同进入购票队列。购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

" 购票信息预填优化试点 " 专区服务上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，系统自动提交购票订单使得用户无需时刻关注车票起售时间，有效提升购票体验，同时有利于铁路部门收集旅客出行需求，为增加运力投放提供参考。下一步，铁路部门将密切关注新功能试点情况，认真听取旅客朋友的意见建议，持续优化完善铁路 12306 功能，努力提供更加优质高效的购票服务。