我家的顾家红外聚能灶出了怪状况：一灶不动如山，另一灶一点即燃却拖累双方自动熄火，这究竟是怎么回事？

本站全国服务客服维修电话：
400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓拨号预约）

这种问题我已经遇到过多次。

一侧不点火的原因是其微动开关始终处于导通状态，因此无论你是否开启这一侧都没有效果。而当你打开另一侧时，会出现两侧轮流点火的现象。

至于自动熄灭的情况，则是因为反馈信号无法正确传递所致。建议检查反馈电缆或者脉冲器是否存在故障。

在现代厨房中，燃气灶作为烹饪的主要工具之一，其性能和稳定性直接关系到日常饮食的安全与便捷。然而，当用户遇到如“购买的顾家红外聚能灶出现一个灶头无法点火，而另一灶头点火时两个灶头同时工作但随后又自动熄灭”的问题时，不仅会感到困扰，还可能对产品质量产生疑问。本文旨在分析这一现象的原因，并提供相应的解决方案。

一、问题描述

根据用户的反馈，这款红外聚能灶存在以下两个主要问题：

1.单个灶头无法点火：其中一个灶头无论怎样尝试都无法正常点燃。

2.双灶联动自熄：当尝试开启可以正常工作的那个灶头时，不但该灶头能够成功点燃，而且原本不能点火的那个灶头也会随之被激活；但是，在短暂的时间内（几秒至几十秒），两个灶头都会无故熄灭。

二、原因分析

针对上述情况，可能存在的原因有以下几个方面：

-气源供应不稳定：如果供气压力过低或过高，可能会导致灶具点火困难或者点火后迅速熄灭。

-点火系统故障：包括点火针损坏、高压线圈故障等，这些部件的问题会导致电火花不足，从而影响点火效果。

-传感器失灵：红外聚能灶通常配备有热电偶或其他类型的火焰检测装置，用以监测燃烧状态并控制阀门开关。一旦这类组件发生故障，则可能导致即使已经成功点燃，但由于未正确识别火焰而导致自动关闭。

-电磁阀问题：若电磁阀老化或堵塞，也可能引起类似的现象。

-风门调节不当：进风口开度不合适也会影响燃烧效率及稳定性。

三、解决建议

面对这样的问题，建议采取以下措施进行排查与修复：

1.检查气源状况：首先确认家中燃气表显示的压力值是否处于正常范围内，必要时联系专业人员调整。

2.清洁保养：定期清理灶具内部积碳及异物，特别是喷嘴部分，避免因阻塞造成的点火不良。

3.检修电气元件：对于疑似故障的点火针、高压线圈以及相关电路板，应由专业人士进行检测更换。

4.校准安全装置：确保所有温度感应器、流量计等功能完好，必要时重新标定参数。

5.调整风门位置：适当增减空气进入量，找到最合适的配比，以保证火焰稳定而不易熄灭。