微信支付存漏洞？用户被异地刷脸支付成功，腾讯回应

本站全国服务客服维修电话：
400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓拨号预约）

正在新闻热点组

1 月 12 日晚 6 点 48 分，贵州网友张兰（化名）微信收到 " 到店刷脸支付开通成功 " 和 " 微信支付成功 " 的通知。

随后张兰发现，她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付 106.64 元。收款方为 " 金色华联亳州万达广场店 "，支付方式为刷脸支付。

收款商家告诉《正在新闻》确有此事，" 那个人结账时不仅刷脸成功，还输入对了手机后四位。"

张兰看商家监控后发现，刷脸人与自己长相并不相似；同时张兰表示，手机号是在学校办理，没有更换过，也没有开启过微信到店刷脸支付功能。

张兰向微信支付提交被盗申赔，也在亳州当地报警。

1 月 14 日，20 点 53 分微信支付官方将被刷钱款退还用户。

1 月 15 日，腾讯方面告诉《正在新闻》用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验，具体情况正在沟通核实；为避免用户损失，已先行全额补偿。

微信刷脸技术会根据用户风险评级，加强支付时身份认证，保障用户资金安全。

也提示大家保护好个人信息，如遇到类似情况，请随时联系微信支付客服团队，我们会全力协助解决。

© 青岛广播电视台版权所有，未经许可，请勿转载使用。