北京辉宏时代召回部分型号电源适配器，相关产品存在触电起火等隐患

本站全国服务客服维修电话：
400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓拨号预约）

近日，北京市市场监督管理局通过其官网发布一则电源适配器召回公告。

召回产品规格  来源：北京市监局官网 图

前述公告显示，北京辉宏时代数码网络科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向北京市市场监督管理局报告了召回计划，主动召回2024年5月21日至2024年5月22日生产的辉宏时代牌电源适配器（型号：HHT-A050200），涉及数量为10件。澎湃新闻注意到，相关召回产品为黑色，AC线长1米，DC线长1米，输入100-220V，输出5V2A，输出功率10W，DC接口5.5*2.5mm。

公告称，此次召回原因为电气间隙、爬电距离、抗电强度试验、热灼伤（接触温度限值）、模拟的异常工作条件等项目不符合GB 4943.1-2002标准要求，产品存在触电、起火等风险。为避免损害发生，应立即停止使用。

北京辉宏时代数码网络科技有限公司将通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作，以消除安全隐患。用户可通过在天猫平台店铺（辉宏时代旗舰店）发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（13911510175）进一步了解具体情况。

根据此次召回的进度安排，北京辉宏时代数码网络科技有限公司将于2025年2月10日启动召回工作，同日接受公众咨询。该公司表示，产品预计召回时间为3个月，之后如消费者发现持有该批次缺陷产品仍可联系公司进行处理。此外，召回完成后十五个工作日内，北京辉宏时代数码网络科技有限公司将向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

北京市市场监督管理局表示，相关用户可以登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），或关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。