12306官方回应春运“候补文学”：纯属巧合，不靠谱

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近日，在年轻人中间流行一种春运 " 候补文学 "，即通过对 12306 微信公众号发送春运候补车票信息，据说能成功。

记者从 12306 官方客服处了解到，部分乘客通过给 12306 公众号留言补票成功，纯属巧合。

" 春运候补车票是系统自动候补，只能通过有人退票或者增加车厢的方式实现，人为无法干预。即使留言，12306 人工也无法干预补票结果，一切是系统自动候补的结果。"

如果想增加春运候补几率，" 可以多选几个车次，候补订单最多可以添加 60 个车次。而且，一般来说，一个车次的全程票会比区间票放票要多，可以试着提前买几站的方式，买全程票也可以。"

12306 官方客服建议采用正确候补方式，以免错过春运购票时机。（潮新闻 记者 章然）