南航乘客被废弃裸露针头扎出血并确诊抑郁症?律师:需提供充足证据证明损失及南航责任
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据新 * 黄河报道,1 月 26 日,傅先生乘坐南方航空新疆分公司 B2732 飞机执行的 CZ6928 航班 ( 三亚 - 乌鲁木齐 ) 时,在座位前方杂物袋内被前序航班遗留的裸露注射针头扎伤左手食指。经现场核查,相邻乘客及乘务组均确认非本航班乘客物品,乘务员随即提供碘伏消毒,并出具机上突发事件空地交接报告单。落地乌鲁木齐后,南航方面表示可向傅先生赔偿机票费用,并补偿一千元,傅先生当场拒绝。
此后,傅先生多次自费进行传染病检查,并确诊为中度抑郁。南航方面要求其提供在乌鲁木齐当地医院的就诊病历和医嘱,以此向保险公司索赔。由于当时他只保存了检验报告,此事陷入僵局。
2 月 19 日,他向法院起诉南航新疆分公司,要求其赔偿检测与治疗费用、误工费、精神损失等费用,索赔 13 万元。对此,南航新疆分公司地服部工作人员表示,此事由企管部负责,具体情况需询问南航官方客服,根据指引,记者就相关问题向南航方面发送采访函,截至发稿前未获回复。
国家 " 双千计划 " 法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示:根据报道,傅先生在乘坐飞机时被针头扎伤,并因此确诊抑郁,这属于严重的精神损害。傅先生有权向航空公司主张相应的权益。包括医疗费用、误工费、精神损失费等。
前期傅先生已尝试与南航进行协商,南航方面如愿意承担责任并赔偿,那么双方可以达成和解协议,但双方并未在前期达成一致。目前,傅先生已向法院提起诉讼,要求南航方面赔偿相关费用。在诉讼过程中,傅先生需要提供充分的证据来证明自己的损失和南航方面的责任。法院将根据事实和法律来判决航空公司是否应承担责任以及赔偿的金额。
傅先生还可以通过向消费者权益保护机构投诉、选择通过媒体来曝光此事,以引起公众的关注等方式维权,但需要注意的是,媒体曝光应基于事实,避免夸大或歪曲事实。
潇湘晨报记者曾永红 曹伟
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