若凯迪仕5005智能锁的指纹功能失效，首要任务是验证指纹记录是否准确。确保无误后，可考虑重新注册指纹，并清洁指纹传感器以解决可能的问题。如果上述操作无效，指纹识别器可能存在故障，这时推荐联络凯迪仕的官方售后或专业技术人员，寻求维修服务，甚至更换识别器。此外，可转而采用其他解锁手段，比如使用密码或物理钥匙开启门锁。首先要排除电池耗尽的可能性，因为电池电量不足有时会造成门锁无法响应。电池状况良好时，需查看主板连接口是否牢固，主板接触不良也可能引发问题。若指纹识别解锁出现问题，可能是因为手指过于干燥、皮肤破损，影响了完整的指纹读取。此时，可以用干净的纸巾擦拭手指或屏幕，通常能恢复正常解锁功能。
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